TEICHIKU ENTERTAINMENT(テイチクエンタテインメント)

TOPICS

  • 2025年2月25日
  • 株式会社テイチクエンタテインメント

お客様各位

THE FRANK VOX「VOX BOX 2」バックインレイ誤表記に関するお詫びと訂正

平素は格別のお引立てを賜り御礼申し上げます。
掲題の件、2025年2月26日(水)発売 THE FRANK VOX「VOX BOX 2」のバックインレイにて楽曲タイトルに誤りがございましたので、お詫びを申し上げますとともに下記の通り訂正させていただきます。

対象商品

  • タイトル:THE FRANK VOX「VOX BOX 2」
  • CD品番:TECI-1835
  • 発売日:2025年2月26日(水)

誤表記箇所

  • バックインレイ「会いにいく」のタイトル

    CDケース裏面の内側(CDトレーの下に敷いてある部分)

表記の正誤

  • 誤:会いたいときに
  • 正:会いにいく

CDを手に取っていただいたお客様、及び関係者の皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

大変お手数ではございますが、当該商品の良品への交換をご希望のお客様には、以下にて交換対応をいたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

良品バックインレイへの交換方法

「VOX BOX 2」バックインレイを、修正した良品に交換させていただきます。
交換をご希望のお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・電話番号を記載したメモを同封のうえ、お手持ちのバックインレイのみを下記送付先へ着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。

  • CD・CDケース・ブックレットなどの付属物は同梱せず、バックインレイのみをお送りください。
  • 2025年3月中旬より順次発送させていただきます。交換には1~2週間ほどお時間を要する場合もございますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

返送先

  • 〒105-8505 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビル B館 8F
    株式会社テイチクエンタテインメント「THE FRANK VOX 交換」係

交換対応期限

  • 2025年4月30日(水)まで

    ただし期日を過ぎても、お客様のご希望があれば柔軟に対応させていただきますので、テイチクエンタテインメントホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。

今後はこのようなことが起こらないよう再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただけますようよろしくお願いいたします。


個人情報の取り扱いについて

  • お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
  • 当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
  • その他個人情報の取り扱いについては弊社WEBページ個人情報保護方針をご確認ください。https://www.teichiku.co.jp/privacy/