株式会社テイチクエンタテインメント（以下、「当社」といいます。）は、お客様に優れた商品やサービスを提供することによって、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。その一環として、お客様からご提供いただくお名前、ご住所、電子メールアドレスおよび電話番号など個人を識別できる情報（以下、「個人情報」といいます。）を適正に利用させていただくことが有効と考え、個人情報を適切に保護し、取り扱うために、次の取組みを実施いたします。
当社は、個人情報をご提供・ご登録いただく場合は、お客様に利用目的を明確にお知らせし、ご了承いただいた目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。
当社は、お客様の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。ただし、下記のとおり利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合、合併等の場合および特定の者との間で共同利用する場合は、ご本人の同意を得ることなく、当社以外の者に対し個人情報を提供・開示することがあります。
例外的に当社が個人情報の提供を行う者は以下のとおりです。
クラウドサービス・プロバイダー
当社は、クラウド上にデータを格納するため、Microsoft Corporation や Amazon.com, Inc. をはじめとするクラウドサービス・プロバイダーと提携しています。
業務委託先
当社は、ニュースレターおよびマーケティング目的の電子メールの送付、電子メールおよびメッセージングサービスのサポート、データ分析サービス、ならびに支払いおよび注文の処理等を、社外の業務委託先に委託する場合があります。
当社親会社（エクシング）、エクシンググループおよびエクシングの親会社
当社は、当社の親会社である株式会社エクシングおよび株式会社エクシングのグループ会社（以下、「エクシンググループ各社」といいます。）および株式会社エクシングの親会社であるブラザー工業株式会社（以下、「ブラザー工業」といいます。）と密接に連携して業務を行っており、エクシンググループ各社およびブラザー工業と個人情報を共同利用することがあります。
共同利用する個人情報
ご本人が使用する当社製品のシリアル番号、購入履歴、閲覧履歴および当社へのお問合せ内容に関連する情報
共同利用の目的
マーケティング、製品・サービス開発のための市場・データ分析および社内レポート、ならびにお問合せへの対応
共同利用に際しての個人情報の管理に責任を有する者
株式会社テイチクエンタテインメント（所在地：〒105-8505 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルB館 8階）
国の機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者
当社は、これらの者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合、ご本人の個人情報をこれらの者と共有することがあります。
合併、事業譲渡等の事業承継先
当社は、当社の事業の全部もしくは大部分を承継する第三者と、ご本人の個人情報を共有することがあります。かかる事業承継による個人情報の共有がなされる場合、当社は承継先の法人等が本方針に合致した方法で当該情報を利用するよう努めます。
なお、上記（1）乃至（3）に定める第三者に対しては、厳重な管理を行うとともに、利用目的外の使用をさせない措置をとります。
当社は、個人情報に関するお問い合わせ窓口を設置しています。お客様が、ご自身の個人情報の照会などを希望される場合は、担当の窓口にご連絡いただければ、適切に対応させていただきます。
なお、個人情報等に関する開示請求または利用目的の通知請求（以下、「開示等請求」といいます。）につきましては、以下の手順で受け付けることといたします。
開示等請求の場合、手数料として1件につき金1,000円（以下、単に「手数料」といいます。）（手数料のお支払い方法は、定額小為替証書に限ります。）を頂戴しておりますのでご了承ください。
ご本人または代理人から、個人情報お問合せ窓口へのお申し出。なお、当社からの最終回答の提供方式について、郵送ではなく電磁的記録（PDF）の提供をご希望される場合は、この段階でその旨お申し出下さい。
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当社から所定の書式の送付
↓
ご本人または代理人から、手数料相当額の定額小為替証書ならびに所定の書式および本人確認書類等（以下、併せて「申請書類」といいます。）を当社（上記の個人情報お問合せ窓口）へご送付
↓
当社からの回答
本人確認書類として、以下の書類のいずれか一つをご送付願います（住所変更があった場合は、変更後の住所がわかる裏面またはページのコピーもお願いいたします）。
以下のいずれかに該当する場合は、お問合せ等に応じられない場合がございます。
当社は、個人情報について、以下のとおり不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏えい等が発生しないよう、技術面および管理面から適切かつ合理的な保護措置をとり、個人情報を安全に保管いたします。また、個人情報は、当社が必要と判断する期間、保管させていただきます。
本方針の策定
個人情報等の適正な取扱いを確保し、質問および苦情処理の窓口をお知らせする ため、本方針を策定
個人情報等の取扱いにかかる規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報等の取扱規程を策定
組織的安全管理措置
人的安全管理措置
物理的安全管理措置
技術的安全管理措置
外的環境の把握
当社が日本国外で個人情報等を保管する場合は、別途個別に通知します。
当社は、ご本人との取引・サービス提供関係が続く限り、ご本人の個人情報を保管します。ご本人と当社との関係終了後のご本人の個人情報保管期間を定める際、当社は関連法令等の要請を考慮します。また、当社は、当社に対し生じ得る法的紛争の調査・対応のため個人情報に関する記録を保管することがあります。
当社以外のウェブサイトへのリンクについて
リンク先の他（事業者または個人）のウェブサイトにおけるお客様個人情報等の保護については責任を負うものではありません。
クッキー（Cookie）について
当社のウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。「クッキー」とは、インターネットの効率的運用のために、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する、多くのウェブサイトで使われている技術です。「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様の個人情報を収集するものではありません。お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
株式会社テイチクエンタテインメント
〒105-8505 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルB館 8階
代表取締役社長 栗田秀樹