• 2024年8月20日 初掲
• 2024年8月23日 更新
• 株式会社テイチクエンタテインメント

お客様各位

東京力車「涙ひとしずく」特典未封入に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のお引立てを賜り御礼申し上げます。
掲題の件、2024年8月21日（水）発売 東京力車「涙ひとしずく」初回限定盤の一部に特典未封入があることが判明いたしました。
お客様がお持ちの商品に「ピンクの特典告知シール」が貼付されていない場合は、良品と交換をさせていただきます。
つきましては大変お手数をお掛け致しますが、お手持ちの対象商品を弊社に着払いにてご返送くださいますよう、お願い申し上げます。

交換方法

お手持ちの対象商品を弊社に着払いにてご返送いただいたのち、良品をお送りいたします。

返送先

• 〒105-8505 東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビル B館 8F
  株式会社テイチクエンタテインメント「東京力車 交換」係

交換期限

• 2024年8月30日（金）まで

  8月23日更新：ただし期日を過ぎても、お客様のご希望があれば柔軟に対応させていただきますので、テイチクエンタテインメントホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください。

• 尚、商品の交換には1週間ほど要する場合もございます。予めご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

ご購入いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後は、このようなことがないように努めてまいります。
引き続き、弊社へのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

---

個人情報の取り扱いについて

• お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
• 当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
• その他個人情報の取り扱いについては弊社WEBページ個人情報保護方針をご確認ください。https://www.teichiku.co.jp/privacy/

---

• 8月23日更新：「交換期限」に関して補足いたしました。