ル・クール［スケジュール］ / IMPERIAL RECORDS

イベント対象商品

2026年3月4日（水）発売
ル・クール 2ndシングル「promise」

• 初回限定盤：TECI-994 / ¥1,700（税込） / シングルCD＋DVD
• 通常盤：TECI-995 / 定価：¥1,300（税込） / シングルCD

ミニライブ観覧方法

イベント当日 販売開始時間 より、会場特設カウンター にて対象商品を全額前金ご予約のお客様に先着で、「整理番号入り優先入場券」と、各種特典券をお渡しします。

• 「整理番号入り優先入場券」は、ご予約枚数に関わらず、1会計お一人様各回1枚までのお渡しとなります。
• ご家族・ご友人の分等の理由であっても各回複数枚の「整理番号入り優先入場券」はお渡しいたしません。
• 特典会は、「整理番号入り優先入場券」をお持ちでないお客様も、「特典券」をお持ちであればご参加いただけます。
• 「整理番号入り優先入場券」の整理番号はランダムでの配布となります。ご予約順ではございません。
• 「整理番号入り優先入場券」の配布が終了次第、「特典券」のみのお渡しとなります。
• 特典会のみのご参加も可能です。ただし当日は混雑が予想されますのでご案内順が遅くなる場合がございます。ご参加される際のお時間にはくれぐれもご注意ください。
• 集合時刻を過ぎてお越しになった場合は最後尾からのご入場となる可能性がございますので、お時間厳守でお願いいたします。
• 「整理番号入り優先入場券」の紛失・盗難等による再発行は一切行いません。
• 「整理番号入り優先入場券」はイベント当日のみ有効とさせていただきます。
• ご予約後のキャンセル・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。また、商品お引き取り後に発覚いたしました不良品は良品交換とさせていただきます。

ご予約特典

イベント当日 販売開始時間 より、会場特設カウンター にて対象商品をご予約いただいたお客様に、ご予約金額に応じて各種特典券をお渡しします。

• 状況に応じ混乱を避けるため予告なく、販売の終了や1会計あたりのご予約上限数を設けさせていただく場合がございます。

販売について

• お支払いは、現金・各種クレジットカード・交通系電子マネー・QRコード®決済となります。配送料は現金のみとなります。
• 金券（QUOカード / 図書券 / 商品券）・その他割引券は不可となります。
• イベント対象商品は、店舗キャンペーン及び各種ポイントカードサービス付与・駐車券対応対象外となります。

特典会 詳細

個別握手会について（［1回目］のみ実施）

握手券1枚につき、ご希望メンバー1名との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

全員握手会について（［2回目］のみ実施）

握手券1枚につき、メンバー全員との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

撮影会について

撮影券1枚につき、下記撮影会のうちいずれかへ1回ご参加いただけます。

• スマートフォンでの撮影のみとなります。
• 撮影会時のお客様のマスク着用は任意とさせていただきますが、撮影時の会話はお控えください。
• お客様からメンバーへ腕や肩を組んだり、ハグをする等の接触する行為はできません。また、お客様が持ち込まれたものをアーティストに着用や持たせることもできません。

• 撮影券は全てお出しください。同じ撮影列へのループは禁止とさせていただきます。
• いずれの撮影会も列が途切れ次第、終了となります。
• 撮影が終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

• 再撮影については、イベント当日の特典会終了までにお申し出ください。撮影後は速やかにお写真のご確認をお願いいたします。

  以下の場合のみ、スタッフの判断にて再撮影をさせていただきます。

  • メンバーのポーズや表情で誤って、顔が隠れたり目を閉じてしまっていると判断される場合。
  • 著しく写真がぼやけてメンバーの表情が認識できない場合。

  下記のような場合は再撮影には対応できませんので予めご了承ください。

  • ピントが合っていなくてもメンバーの表情が認識できるとスタッフが判断した場合。

ご予約商品のお受け取りについて

HMVエソラ池袋での店頭引き取り・配送（送料 ¥900）となります。

• 配送は送料¥900が会計ごとにかかります。
• 送料のおまとめは承れません。
• 発売日以降、順次発送となります。
• 決済完了後の受取方法の変更は不可となります。
• 店舗での商品お受け取りは、2026年3月3日（火）夕方以降となります。
• 商品のお取り置き期間は発売日から2週間となり、2026年3月18日（水）までとなります。
• 期間までに受け取りいただけない場合、商品のお渡しはできません。その際、代金は返金いたしかねますので、予めご了承ください。
• お客様のご都合によるご購入後の変更・キャンセル・返品・返金は、一切受け付けできません。（商品遅延等の場合も同様です。）

ファンレターに関して

• ファンレターは各会場に設けられるレターBOXへお入れください。
• 会場により受付の出来ない場合もございます。
• プレゼントのお受取りはいたしかねます。
• 一度お預かりいたしましたファンレターはお返しできません。

注意事項

イベントに関して

• イベント中、怪我をしたり体調が悪くなったりしましたら、近くのスタッフまでお声がけお願いいたします。
• イベント開催中スタッフの案内に従うようご協力お願いいたします。
• イベント中、他のお客様のご迷惑となる行為（モッシュ・ダイブ・リフト等）、また他のお客様に怪我をさせてしまう可能性のある危険な行為は禁止させていただきます。
• 特典券はイベント当日のみ有効となります。紛失・破損されても再発行はできません。
• いずれの特典会も列が途切れ次第、終了となります。
• 特典会へご参加される際に、お手荷物をお預かりする、またはお荷物の中身をチェックさせていただく場合がございます。
• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。
• イベント中、スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。予めご了承ください。
• 特典会への参加が終了した方は、速やかにご退場ください。
• 保護者同伴の10歳以下のお子様は特典会参加の際に各特典券は必要ありません。ただし、保護者の方の券は必要となります。
• 商品に不良があった場合は良品と交換させていただきます。
• 各特典券は指定枚数に達し次第、配布を終了とさせていただきます。その後に対象商品をご予約されてもお渡しできません。

新型コロナウイルス・インフルエンザ等の感染症対策について

• 体調にご不安のある方は、くれぐれもご無理をなさらないようお願いいたします。
• 状況に応じ、お客様へマスクの着用をお願いする場合もございます。
• 今後の状況によっては、イベントの急遽中止・延期、内容の変更になる場合もございます。その際は当日までにホームページ等でご案内させていただきます。

その他

• 下記のお問い合わせ先以外、特に施設側へのお問い合わせ（お電話等含む）はお控えいただきますようお願いいたします。
• 天候・災害や諸事情により等の理由により、当日のイベントがやむをえず中止になる場合がございます。
• 会場までの交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合でも変わりはございません。
• イベント中はいかなる機材においても、録音・録画・撮影は禁止となります。録音・録画・写真撮影の行為、またはそのように見える行為を発見した場合、また係員の指示に従っていただけない場合は、当日のイベント・特典会への参加をお断りさせていただき、途中退場およびカメラ・携帯電話等の没収、データの消去をさせていただく場合がございます。また身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
• イベント当日、マスコミやメディアの取材・撮影が入る場合がございます。また、記録用や情報発信 （オフィシャルSNS等）のため、スタッフが映像・写真の撮影をする場合がございますので、予めご承知おきください。
• 館内での座り込みや営業店舗への迷惑行為などは固く禁止いたします。
• 会場周辺では騒がないでください。イベント中止の原因となります。
• ジャンプ・通路へのはみ出しは禁止とさせていただきます。
• 徹夜行為は禁止とさせていただきます。
• シートや荷物等での場所取り等は全面的に禁止とさせていただきます。発見次第、即時撤去いたします。また、撤去した物、及び放置されている物に関して、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
• 特典会にご参加の際は、手荷物置き場を設置させていただく場合がございます。その際手荷物は、所定の場所にお預けいただき、ご参加いただきますようお願いいたします。
• 会場内・外で係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故や盗難等、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 会場内にロッカーやクロークはございません。手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
• 貴重品は各自で管理してください。ゴミは各自お持ち帰りいただきますようご協力お願いいたします。
• スーツケース等の大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。会場内では階段での待機や移動が必要となるため、お客様のご負担が増えたり、他のお客様のご迷惑になったりする恐れがございます。周辺のコインロッカー等にお預けのうえ、ご来店ください。

以上注意事項を守れない、スタッフのご案内等に従えないお客さまはご参加をお断りまたはご退場いただきます。

イベントに関するお問い合わせ

• テイチクエンタテインメント お問い合わせ専用メールフォーム

  https://www.teichiku.co.jp/inquiry/

  返信は平日のみの対応となり、お時間がかかる場合がございます。当日・前日のお問い合わせにはお答えしかねる場合がございます。

イベント対象商品

2026年3月4日（水）発売
ル・クール 2ndシングル「promise」

• 初回限定盤：TECI-994 / ¥1,700（税込） / シングルCD＋DVD
• 通常盤：TECI-995 / 定価：¥1,300（税込） / シングルCD

ミニライブ観覧方法

イベント当日 販売（ご予約）開始時間 より、タワーレコード池袋店イベントスペース にて対象商品を全額前金にてご予約のお客様に先着で、ご希望の回の「整理番号入り優先入場券」と、ご予約金額に応じた各種特典券をお渡しします。

「整理番号入り優先入場券」は、ご予約枚数に関わらず、最大で1会計お一人様各回1枚までのお渡しとなります。

• ご家族・ご友人の分等の理由であっても同回複数枚の「整理番号入り優先入場券」はお渡しいたしません。
• 特典会は、「整理番号入り優先入場券」をお持ちでないお客様も、特典券をお持ちであればご参加いただけます。
• 「整理番号入り優先入場券」の整理番号はランダムでの配布となります。ご予約順ではございません。
• 「整理番号入り優先入場券」の配布が終了次第、特典券のみのお渡しとなります。
• 特典会のみのご参加も可能です。ただし当日は混雑が予想されますのでご案内順が遅くなる場合がございます。ご参加される際のお時間にはくれぐれもご注意ください。

• 「整理番号入り優先入場券」をお持ちの方は、［1回目］12:40 / ［2回目］14:40にイベントスペース前の階段にお集まりください。整理番号順にご案内いたします。
• 集合時刻を過ぎてお越しになった場合は最後尾からのご入場となる可能性がございますので、お時間厳守でお願いいたします。
• 「整理番号入り優先入場券」の紛失・盗難等による再発行は一切行いません。
• 「整理番号入り優先入場券」はイベント当日のみ有効とさせていただきます。
• ご予約後のキャンセル・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。また、商品お引き取り後に発覚いたしました不良品は良品交換とさせていただきます。

フリー入場について

• フリー入場は、「整理番号入り優先入場券」をお持ちの方が入場後、イベントスペースに空きがある場合のみ、商品をご予約いただかなくてもご入場いただけます。フリー入場ご希望のお客様は各部イベントスタート10分前（［1回目］12:50 / ［2回目］14:50）にイベントスペース前の階段へお越しください。
• 当日の「整理番号入り優先入場券」の配券状況により、フリー入場を実施しない場合もございます。その場合、観覧スペース内でミニライブのご観覧は出来かねます。また、フリー入場実施の場合でも、規定人数以上のお客様がお越しになった場合、入場規制をさせていただく場合がございます。以上、直前の判断となりますので、予めご了承ください。

ご予約特典

対象商品をご予約いただいたお客様に、ご予約金額に応じて各種特典券をお渡しします。

• 状況に応じ混乱を避けるため予告なく、販売の終了や1会計あたりのご予約上限数を設けさせていただく場合がございます。

• 各種特典券の紛失・盗難等による再発行は一切行いません。
• 各種特典券はイベント当日のみ有効とさせていただきます。
• ご購入後のキャンセル・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。また、商品お引き取り後に発覚いたしました不良品は良品交換とさせていただきます。

販売について

• お支払いは、現金・各種クレジットカード（一括）・QRコード®決済のみです。

  • クレジットカード：VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・DISCOVER
  • QRコード®決済：d払い・PayPay・au PAY・楽天ペイ・メルペイ・WeChat Pay・Alipay+

  クレジットカード・QRコード®決済でのお支払いは、電波状況によりご利用いただけない場合がございます。

• 各種QRコード®決済以外の電子マネー・金券（QUOカード・図書券・商品券）、その他割引券は不可となります。
• イベント対象商品は、店舗キャンペーン及び各種ポイントカードサービス付与・駐車券対応対象外となります。

特典会 詳細

個別握手会について（［1回目］のみ実施）

握手券1枚につき、ご希望メンバー1名との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

全員握手会について（［2回目］のみ実施）

握手券1枚につき、メンバー全員との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

撮影会について

撮影券1枚につき、下記撮影会のうちいずれかへ1回ご参加いただけます。

• スマートフォンでの撮影のみとなります。
• 撮影会時のお客様のマスク着用は任意とさせていただきますが、撮影時の会話はお控えください。
• お客様からメンバーへ腕や肩を組んだり、ハグをする等の接触する行為はできません。また、お客様が持ち込まれたものをアーティストに着用や持たせることもできません。

• 撮影券は全てお出しください。同じ撮影列へのループは禁止とさせていただきます。
• いずれの撮影会も列が途切れ次第、終了となります。
• 撮影が終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

• 再撮影については、イベント当日の特典会終了までにお申し出ください。撮影後は速やかにお写真のご確認をお願いいたします。

  以下の場合のみ、スタッフの判断にて再撮影をさせていただきます。

  • メンバーのポーズや表情で誤って、顔が隠れたり目を閉じてしまっていると判断される場合。
  • 著しく写真がぼやけてメンバーの表情が認識できない場合。

  下記のような場合は再撮影には対応できませんので予めご了承ください。

  • ピントが合っていなくてもメンバーの表情が認識できるとスタッフが判断した場合。

商品ご予約に関して

ご予約方法

• ご予約の登録は、お客様のスマートフォン・ケータイ （一部機種を除く）からの対応となります。

• ご予約の登録には、携帯電話番号・メールアドレスが必要です。

  タワーレコードメンバーズに会員登録済みのお客様は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログイン後、ご予約となります。

  タワーレコードメンバーズ以外のお客様も、新規会員登録をしていただくか、会員登録なしでご予約いただけます。

• 『towerrecords.co.jp』のドメインからメールが配信されますので、あらかじめ受信が出来るようにご自身の端末の設定をご確認ください。

• 予約登録から決済までの流れは、以下のようになります。 (タワーレコードメンバーズの方は4.からとなります。)

  1. 予約会場に告知されているQRコード®をスマートフォン・ケータイ（一部機種を除く）から読み取ってください。
  2. 表示された画面の「空メールを作成する」ボタンを押して、差出人アドレスをご確認の上、そのまま空メールを送信してください。
  3. 「予約登録のご案内」メールが届いたら、メール本文のURLをより、予約登録画面へアクセスしてください。
  4. 商品のお受け取り方法をタワーレコード池袋店での受け取り、もしくは自宅配送（別途 送料900円）のいずれかからお選びください。
  5. ご希望の予約商品をお選びいただき、数量・特典・注意事項をご確認の上、ご予約内容をご登録ください。
  6. 予約登録が完了すると決済用QRコードが表示されますので、会場のレジ窓口にてQRコード®をご提示ください。
  7. ご予約内容を確認・決済後、商品に応じた特典券をお渡しします。

  8. 決済完了後、ご登録のメールアドレスに、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールが届きます。

     「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールは、店舗受取の際や配送状況お問い合わせに必要となりますので、商品お受け取りまで大切に保管してください。

     「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」が届いてない場合は、必ずスタッフまでお尋ねください。

     タワーレコードメンバーズでご予約の方は、タワーレコードオンラインサイトにログイン後、マイページのライブ会場/イベント会場の注文一覧からもご予約内容をご確認いただけます。

• お客様のご都合によるご予約後の変更・キャンセル・返品・返金は、一切受け付けできません。予めご了承ください。
• スマートフォン・ケータイをお持ちでないお客様は、当日スタッフまでお声掛けください。
• タワーレコードメンバーズでご予約の方もポイント対象外となります。

お受け取りについて

• 商品のお受け取り方法は、以下からお選びいただけます。

  • 店舗受取：タワーレコード池袋店でのお受け取り（店舗指定はできません。）
  • 自宅配送：配送料900円がかかります （ホテルや海外などへの発送は承っておりません。）

  決済完了後の受取方法の変更は不可となります。

• 店舗での商品お受け取りは、2026年3月3日（火）夕方以降となります。店舗にて商品お受け取りの際、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メール内のご注文情報のURLを開いて、受け取り用のバーコードをご提示ください。バーコードは入荷日より表示されます。
• 配送を希望された方は、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールのご注文情報に記載の発送予定日より順次配送いたします。
• 商品のお取り置き期間はお渡し開始日から4週間の2026年4月1日（水）までとなります。
• 長期不在や住所不明、不在受取の連絡が取れない等、期間までに受け取りいただけない場合、商品のお渡しはできません。その際、代金は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• お客様のご都合によるご予約後の変更・キャンセル・返品・返金は、一切受け付けできません。（商品遅延等の場合も同様です。）
• お客様のご都合により一定期間までに商品をお受け取りいただけず、再配達・転送などとなった場合、それらに掛かる費用は、お客様自身でのご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

ファンレターに関して

• ファンレターは各会場に設けられるレターBOXへお入れください。
• 会場により受付の出来ない場合もございます。
• プレゼントのお受取りはいたしかねます。
• 一度お預かりいたしましたファンレターはお返しできません。

注意事項

イベントに関して

• イベント中、怪我をしたり体調が悪くなったりしましたら、近くのスタッフまでお声がけお願いいたします。
• イベント開催中スタッフの案内に従うようご協力お願いいたします。
• イベント中、他のお客様のご迷惑となる行為（モッシュ・ダイブ・リフト等）、また他のお客様に怪我をさせてしまう可能性のある危険な行為は禁止させていただきます。
• 特典券はイベント当日のみ有効となります。紛失・破損されても再発行はできません。
• いずれの特典会も列が途切れ次第、終了となります。
• 特典会へご参加される際に、お手荷物をお預かりする、またはお荷物の中身をチェックさせていただく場合がございます。
• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。
• イベント中、スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。予めご了承ください。
• 特典会への参加が終了した方は、速やかにご退場ください。
• 保護者同伴の10歳以下のお子様は特典会参加の際に各特典券は必要ありません。ただし、保護者の方の券は必要となります。
• 商品に不良があった場合は良品と交換させていただきます。
• 各特典券は指定枚数に達し次第、配布を終了とさせていただきます。その後に対象商品をご予約されてもお渡しできません。

新型コロナウイルス・インフルエンザ等の感染症対策について

• 体調にご不安のある方は、くれぐれもご無理をなさらないようお願いいたします。
• 状況に応じ、お客様へマスクの着用をお願いする場合もございます。
• 今後の状況によっては、イベントの急遽中止・延期、内容の変更になる場合もございます。その際は当日までにホームページ等でご案内させていただきます。

その他

• 下記のお問い合わせ先以外、特に施設側へのお問い合わせ（お電話等含む）はお控えいただきますようお願いいたします。
• 天候・災害や諸事情により、当日のイベントがやむをえず中止になる場合がございます。
• 会場までの交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合でも変わりはございません。
• イベント中はいかなる機材においても、録音・録画・撮影は禁止となります。録音・録画・写真撮影の行為、またはそのように見える行為を発見した場合、また係員の指示に従っていただけない場合は、当日のイベント・特典会への参加をお断りさせていただき、途中退場およびカメラ・携帯電話等の没収、データの消去をさせていただく場合がございます。また、身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
• イベント当日、マスコミやメディアの取材・撮影が入る場合がございます。また、記録用や情報発信 （オフィシャルSNS等）のため、スタッフが映像・写真の撮影をする場合がございますので、予めご承知おきください。
• 館内での座り込みや営業店舗への迷惑行為などは固く禁止いたします。
• 会場内は、飲食禁止とさせていただきます。
• 会場内での飲酒・喫煙は禁止とさせていただきます。また、飲酒状態でのご参加も固くお断りさせていただきます。
• 会場周辺では騒がないでください。イベント中止の原因となります。
• ジャンプ、通路へのはみ出し、大きく動いたり、ダンスなど過度な応援行為は一般のお客様も多数いらっしゃいますので禁止とさせていただきます。
• 声出し（コール）は可能です。ただし、周囲のお客様のご迷惑や進行の妨げとなるような声量・内容の声援はご遠慮いただき、配慮をもってお楽しみいただきますようお願いいたします。
• 徹夜行為は禁止とさせていただきます。
• シートや荷物等での場所取り等は全面的に禁止とさせていただきます。発見次第、即時撤去いたします。また、撤去した物、及び放置されている物に関して、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
• 特典会にご参加の際は、手荷物置き場を設置させていただく場合がございます。その際手荷物は、所定の場所にお預けいただき、ご参加いただきますようお願いいたします。
• 会場内・外で係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故や盗難等、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 貴重品・手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
• ゴミは各自お持ち帰りいただきますよう、ご協力お願いいたします。
• スーツケース等の大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。会場内では階段での待機や移動が必要となるため、お客様のご負担が増えたり、他のお客様のご迷惑になったりする恐れがございます。会場内にロッカーやクロークはございませんので、周辺のコインロッカー等にお預けの上、ご来店ください。ご理解とご協力をお願いいたします。

以上注意事項を守れない、スタッフのご案内等に従えないお客さまはご参加をお断りまたはご退場いただきます。

イベントに関するお問い合わせ

• テイチクエンタテインメント お問い合わせ専用メールフォーム

  https://www.teichiku.co.jp/inquiry/

  返信は平日のみの対応となり、お時間がかかる場合がございます。当日・前日のお問い合わせにはお答えしかねる場合がございます。

イベント対象商品

2026年3月4日（水）発売
ル・クール 2ndシングル「promise」

• 初回限定盤：TECI-994 / ¥1,700（税込） / シングルCD＋DVD
• 通常盤：TECI-995 / 定価：¥1,300（税込） / シングルCD

ミニライブ観覧方法

イベント当日 販売開始時間 より、会場特設カウンター にて対象商品を全額前金ご予約のお客様に先着で、「整理番号入り優先入場券」と、各種特典券をお渡しします。

• 「整理番号入り優先入場券」は、ご予約枚数に関わらず、1会計お一人様各回1枚までのお渡しとなります。
• ご家族・ご友人の分等の理由であっても各回複数枚の「整理番号入り優先入場券」はお渡しいたしません。
• 特典会は、「整理番号入り優先入場券」をお持ちでないお客様も、「特典券」をお持ちであればご参加いただけます。
• 「整理番号入り優先入場券」の整理番号はランダムでの配布となります。ご予約順ではございません。
• 「整理番号入り優先入場券」の配布が終了次第、「特典券」のみのお渡しとなります。
• 特典会のみのご参加も可能です。ただし当日は混雑が予想されますのでご案内順が遅くなる場合がございます。ご参加される際のお時間にはくれぐれもご注意ください。
• 集合時刻を過ぎてお越しになった場合は最後尾からのご入場となる可能性がございますので、お時間厳守でお願いいたします。
• 「整理番号入り優先入場券」の紛失・盗難等による再発行は一切行いません。
• 「整理番号入り優先入場券」はイベント当日のみ有効とさせていただきます。
• ご予約後のキャンセル・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。また、商品お引き取り後に発覚いたしました不良品は良品交換とさせていただきます。

ご予約特典

イベント当日 販売開始時間 より、会場特設カウンター にて対象商品をご予約いただいたお客様に、ご予約金額に応じて各種特典券をお渡しします。

• 状況に応じ混乱を避けるため予告なく、販売の終了や1会計あたりのご予約上限数を設けさせていただく場合がございます。

販売について

• お支払いは、現金・各種クレジットカード・電子マネー・QRコード®決済となります。
• 金券（QUOカード / 図書券 / 商品券）・その他割引券は不可となります。
• イベント対象商品は、店舗キャンペーン及び各種ポイントカードサービス付与・駐車券対応対象外となります。

特典会 詳細

個別握手会について（［1回目］のみ実施）

握手券1枚につき、ご希望メンバー1名との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

全員握手会について（［2回目］のみ実施）

握手券1枚につき、メンバー全員との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

撮影会について

撮影券1枚につき、下記撮影会のうちいずれかへ1回ご参加いただけます。

• スマートフォンでの撮影のみとなります。
• 撮影会時のお客様のマスク着用は任意とさせていただきますが、撮影時の会話はお控えください。
• お客様からメンバーへ腕や肩を組んだり、ハグをする等の接触する行為はできません。また、お客様が持ち込まれたものをアーティストに着用や持たせることもできません。

• 撮影券は全てお出しください。同じ撮影列へのループは禁止とさせていただきます。
• いずれの撮影会も列が途切れ次第、終了となります。
• 撮影が終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

• 再撮影については、イベント当日の特典会終了までにお申し出ください。撮影後は速やかにお写真のご確認をお願いいたします。

  以下の場合のみ、スタッフの判断にて再撮影をさせていただきます。

  • メンバーのポーズや表情で誤って、顔が隠れたり目を閉じてしまっていると判断される場合。
  • 著しく写真がぼやけてメンバーの表情が認識できない場合。

  下記のような場合は再撮影には対応できませんので予めご了承ください。

  • ピントが合っていなくてもメンバーの表情が認識できるとスタッフが判断した場合。

年賀状お渡し会

年賀状お渡し券1枚につき1回、ご参加いただけます。
ご希望のメンバーがオリジナルで作成した年賀状に、サイン＋お宛名を入れてお渡しいたします。

• お宛名は10文字以内でお願いいたします。
• お宛名は不適切と判断した場合、お断りさせていただく場合がございます。

ご予約商品のお受け取りについて

HMV&BOOKS SHIBUYAでの店頭引き取り・配送（送料 ¥900）となります。

• 配送は送料¥900が会計ごとにかかります。
• 送料のおまとめは承れません。
• 発売日以降、順次発送となります。
• 決済完了後の受取方法の変更は不可となります。
• 店舗での商品お受け取りは、2026年3月3日（火）夕方以降となります。
• 商品のお取り置き期間は発売日から2週間となり、2026年3月18日（水）までとなります。
• 期間までに受け取りいただけない場合、商品のお渡しはできません。その際、代金は返金いたしかねますので、予めご了承ください。
• お客様のご都合によるご購入後の変更・キャンセル・返品・返金は、一切受け付けできません。（商品遅延等の場合も同様です。）

ファンレターに関して

• ファンレターは各会場に設けられるレターBOXへお入れください。
• 会場により受付の出来ない場合もございます。
• プレゼントのお受取りはいたしかねます。
• 一度お預かりいたしましたファンレターはお返しできません。

注意事項

イベントに関して

• イベント中、怪我をしたり体調が悪くなったりしましたら、近くのスタッフまでお声がけお願いいたします。
• イベント開催中スタッフの案内に従うようご協力お願いいたします。
• イベント中、他のお客様のご迷惑となる行為（モッシュ・ダイブ・リフト等）、また他のお客様に怪我をさせてしまう可能性のある危険な行為は禁止させていただきます。
• 特典券はイベント当日のみ有効となります。紛失・破損されても再発行はできません。
• いずれの特典会も列が途切れ次第、終了となります。
• 特典会へご参加される際に、お手荷物をお預かりする、またはお荷物の中身をチェックさせていただく場合がございます。
• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。
• イベント中、スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。予めご了承ください。
• 特典会への参加が終了した方は、速やかにご退場ください。
• 保護者同伴の10歳以下のお子様は特典会参加の際に各特典券は必要ありません。ただし、保護者の方の券は必要となります。
• 商品に不良があった場合は良品と交換させていただきます。
• 各特典券は指定枚数に達し次第、配布を終了とさせていただきます。その後に対象商品をご予約されてもお渡しできません。

新型コロナウイルス・インフルエンザ等の感染症対策について

• 体調にご不安のある方は、くれぐれもご無理をなさらないようお願いいたします。
• 状況に応じ、お客様へマスクの着用をお願いする場合もございます。
• 今後の状況によっては、イベントの急遽中止・延期、内容の変更になる場合もございます。その際は当日までにホームページ等でご案内させていただきます。

その他

• 下記のお問い合わせ先以外、特に施設側へのお問い合わせ（お電話等含む）はお控えいただきますようお願いいたします。
• 天候・災害や諸事情により等の理由により、当日のイベントがやむをえず中止になる場合がございます。
• 会場までの交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合でも変わりはございません。
• イベント中はいかなる機材においても、録音・録画・撮影は禁止となります。録音・録画・写真撮影の行為、またはそのように見える行為を発見した場合、また係員の指示に従っていただけない場合は、当日のイベント・特典会への参加をお断りさせていただき、途中退場およびカメラ・携帯電話等の没収、データの消去をさせていただく場合がございます。また身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
• イベント当日、マスコミやメディアの取材・撮影が入る場合がございます。また、記録用や情報発信 （オフィシャルSNS等）のため、スタッフが映像・写真の撮影をする場合がございますので、予めご承知おきください。
• 館内での座り込みや営業店舗への迷惑行為などは固く禁止いたします。
• 会場周辺では騒がないでください。イベント中止の原因となります。
• ジャンプ・通路へのはみ出しは禁止とさせていただきます。
• 徹夜行為は禁止とさせていただきます。
• シートや荷物等での場所取り等は全面的に禁止とさせていただきます。発見次第、即時撤去いたします。また、撤去した物、及び放置されている物に関して、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
• 特典会にご参加の際は、手荷物置き場を設置させていただく場合がございます。その際手荷物は、所定の場所にお預けいただき、ご参加いただきますようお願いいたします。
• 会場内・外で係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故や盗難等、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 会場内にロッカーやクロークはございません。手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
• 貴重品は各自で管理してください。ゴミは各自お持ち帰りいただきますようご協力お願いいたします。
• スーツケース等の大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。会場内では階段での待機や移動が必要となるため、お客様のご負担が増えたり、他のお客様のご迷惑になったりする恐れがございます。周辺のコインロッカー等にお預けのうえ、ご来店ください。

以上注意事項を守れない、スタッフのご案内等に従えないお客さまはご参加をお断りまたはご退場いただきます。

イベントに関するお問い合わせ

• テイチクエンタテインメント お問い合わせ専用メールフォーム

  https://www.teichiku.co.jp/inquiry/

  返信は平日のみの対応となり、お時間がかかる場合がございます。当日・前日のお問い合わせにはお答えしかねる場合がございます。

イベント対象商品

2026年3月4日（水）発売
ル・クール 2ndシングル「promise」

• 初回限定盤：TECI-994 / ¥1,700（税込） / シングルCD＋DVD
• 通常盤：TECI-995 / 定価：¥1,300（税込） / シングルCD

ミニライブ観覧方法

イベント当日 販売開始時間 より、会場特設カウンター にて対象商品を全額前金ご予約のお客様に先着で、「整理番号入り優先入場券」と、各種特典券をお渡しします。

• 「整理番号入り優先入場券」は、ご予約枚数に関わらず、1会計お一人様各回1枚までのお渡しとなります。
• ご家族・ご友人の分等の理由であっても各回複数枚の「整理番号入り優先入場券」はお渡しいたしません。
• 特典会は、「整理番号入り優先入場券」をお持ちでないお客様も、「特典券」をお持ちであればご参加いただけます。
• 「整理番号入り優先入場券」の整理番号はランダムでの配布となります。ご予約順ではございません。
• 「整理番号入り優先入場券」の配布が終了次第、「特典券」のみのお渡しとなります。
• 特典会のみのご参加も可能です。ただし当日は混雑が予想されますのでご案内順が遅くなる場合がございます。ご参加される際のお時間にはくれぐれもご注意ください。
• 集合時刻を過ぎてお越しになった場合は最後尾からのご入場となる可能性がございますので、お時間厳守でお願いいたします。
• 「整理番号入り優先入場券」の紛失・盗難等による再発行は一切行いません。
• 「整理番号入り優先入場券」はイベント当日のみ有効とさせていただきます。
• ご予約後のキャンセル・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。また、商品お引き取り後に発覚いたしました不良品は良品交換とさせていただきます。

ご予約特典

対象商品をご予約いただいたお客様に、ご予約金額に応じて各種特典券をお渡しします。

• 状況に応じ混乱を避けるため予告なく、販売の終了や1会計あたりのご予約上限数を設けさせていただく場合がございます。

販売について

• お支払いは、現金・各種クレジットカード・電子マネー・QRコード®決済となります。
• 金券（QUOカード / 図書券 / 商品券）・その他割引券は不可となります。
• イベント対象商品は、店舗キャンペーン及び各種ポイントカードサービス付与・駐車券対応対象外となります。

特典会 詳細

個別握手会について（［1回目］のみ実施）

握手券1枚につき、ご希望メンバー1名との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

全員握手会について（［2回目］のみ実施）

握手券1枚につき、メンバー全員との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

撮影会について

撮影券1枚につき、下記撮影会のうちいずれかへ1回ご参加いただけます。

• スマートフォンでの撮影のみとなります。
• 撮影会時のお客様のマスク着用は任意とさせていただきますが、撮影時の会話はお控えください。
• お客様からメンバーへ腕や肩を組んだり、ハグをする等の接触する行為はできません。また、お客様が持ち込まれたものをアーティストに着用や持たせることもできません。

• 撮影券は全てお出しください。同じ撮影列へのループは禁止とさせていただきます。
• いずれの撮影会も列が途切れ次第、終了となります。
• 撮影が終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

• 再撮影については、イベント当日の特典会終了までにお申し出ください。撮影後は速やかにお写真のご確認をお願いいたします。

  以下の場合のみ、スタッフの判断にて再撮影をさせていただきます。

  • メンバーのポーズや表情で誤って、顔が隠れたり目を閉じてしまっていると判断される場合。
  • 著しく写真がぼやけてメンバーの表情が認識できない場合。

  下記のような場合は再撮影には対応できませんので予めご了承ください。

  • ピントが合っていなくてもメンバーの表情が認識できるとスタッフが判断した場合。

ご予約商品のお受け取りについて

HMV&BOOKS SHIBUYAでの店頭引き取り・配送（送料 ¥900）となります。

• 配送は送料¥900が会計ごとにかかります。
• 送料のおまとめは承れません。
• 発売日以降、順次発送となります。
• 決済完了後の受取方法の変更は不可となります。
• 店舗での商品お受け取りは、2026年3月3日（火）夕方以降となります。
• 商品のお取り置き期間は発売日から2週間となり、2026年3月18日（水）までとなります。
• 期間までに受け取りいただけない場合、商品のお渡しはできません。その際、代金は返金いたしかねますので、予めご了承ください。
• お客様のご都合によるご購入後の変更・キャンセル・返品・返金は、一切受け付けできません。（商品遅延等の場合も同様です。）

ファンレターに関して

• ファンレターは各会場に設けられるレターBOXへお入れください。
• 会場により受付の出来ない場合もございます。
• プレゼントのお受取りはいたしかねます。
• 一度お預かりいたしましたファンレターはお返しできません。

注意事項

イベントに関して

• イベント中、怪我をしたり体調が悪くなったりしましたら、近くのスタッフまでお声がけお願いいたします。
• イベント開催中スタッフの案内に従うようご協力お願いいたします。
• イベント中、他のお客様のご迷惑となる行為（モッシュ・ダイブ・リフト等）、また他のお客様に怪我をさせてしまう可能性のある危険な行為は禁止させていただきます。
• 特典券はイベント当日のみ有効となります。紛失・破損されても再発行はできません。
• いずれの特典会も列が途切れ次第、終了となります。
• 特典会へご参加される際に、お手荷物をお預かりする、またはお荷物の中身をチェックさせていただく場合がございます。
• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。
• イベント中、スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。予めご了承ください。
• 特典会への参加が終了した方は、速やかにご退場ください。
• 保護者同伴の10歳以下のお子様は特典会参加の際に各特典券は必要ありません。ただし、保護者の方の券は必要となります。
• 商品に不良があった場合は良品と交換させていただきます。
• 各特典券は指定枚数に達し次第、配布を終了とさせていただきます。その後に対象商品をご予約されてもお渡しできません。

新型コロナウイルス・インフルエンザ等の感染症対策について

• 体調にご不安のある方は、くれぐれもご無理をなさらないようお願いいたします。
• 状況に応じ、お客様へマスクの着用をお願いする場合もございます。
• 今後の状況によっては、イベントの急遽中止・延期、内容の変更になる場合もございます。その際は当日までにホームページ等でご案内させていただきます。

その他

• 下記のお問い合わせ先以外、特に施設側へのお問い合わせ（お電話等含む）はお控えいただきますようお願いいたします。
• 天候・災害や諸事情により等の理由により、当日のイベントがやむをえず中止になる場合がございます。
• 会場までの交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合でも変わりはございません。
• イベント中はいかなる機材においても、録音・録画・撮影は禁止となります。録音・録画・写真撮影の行為、またはそのように見える行為を発見した場合、また係員の指示に従っていただけない場合は、当日のイベント・特典会への参加をお断りさせていただき、途中退場およびカメラ・携帯電話等の没収、データの消去をさせていただく場合がございます。また身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
• イベント当日、マスコミやメディアの取材・撮影が入る場合がございます。また、記録用や情報発信 （オフィシャルSNS等）のため、スタッフが映像・写真の撮影をする場合がございますので、予めご承知おきください。
• 館内での座り込みや営業店舗への迷惑行為などは固く禁止いたします。
• 会場周辺では騒がないでください。イベント中止の原因となります。
• ジャンプ・通路へのはみ出しは禁止とさせていただきます。
• 徹夜行為は禁止とさせていただきます。
• シートや荷物等での場所取り等は全面的に禁止とさせていただきます。発見次第、即時撤去いたします。また、撤去した物、及び放置されている物に関して、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
• 特典会にご参加の際は、手荷物置き場を設置させていただく場合がございます。その際手荷物は、所定の場所にお預けいただき、ご参加いただきますようお願いいたします。
• 会場内・外で係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故や盗難等、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 会場内にロッカーやクロークはございません。手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
• 貴重品は各自で管理してください。ゴミは各自お持ち帰りいただきますようご協力お願いいたします。
• スーツケース等の大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。会場内では階段での待機や移動が必要となるため、お客様のご負担が増えたり、他のお客様のご迷惑になったりする恐れがございます。周辺のコインロッカー等にお預けのうえ、ご来店ください。

以上注意事項を守れない、スタッフのご案内等に従えないお客さまはご参加をお断りまたはご退場いただきます。

イベントに関するお問い合わせ

• テイチクエンタテインメント お問い合わせ専用メールフォーム

  https://www.teichiku.co.jp/inquiry/

  返信は平日のみの対応となり、お時間がかかる場合がございます。当日・前日のお問い合わせにはお答えしかねる場合がございます。

イベント対象商品

2026年3月4日（水）発売
ル・クール 2ndシングル「promise」

• 初回限定盤：TECI-994 / ¥1,700（税込） / シングルCD＋DVD
• 通常盤：TECI-995 / 定価：¥1,300（税込） / シングルCD

ミニライブ観覧方法

イベント当日 販売（ご予約）開始時間 より、タワーレコード池袋店イベントスペース にて対象商品を全額前金にてご予約のお客様に先着で、ご希望の回の「整理番号入り優先入場券」と、ご予約金額に応じた各種特典券をお渡しします。

「整理番号入り優先入場券」は、ご予約枚数に関わらず、最大で1会計お一人様1枚までのお渡しとなります。

• 「整理番号入り優先入場券」は、ご予約枚数に関わらず、最大で1会計お一人様1枚までのお渡しとなります。
• ご家族・ご友人の分等の理由であっても複数枚の「整理番号入り優先入場券」はお渡しいたしません。
• 特典会は、「整理番号入り優先入場券」をお持ちでないお客様も、特典券をお持ちであればご参加いただけます。
• 「整理番号入り優先入場券」の整理番号はランダムでの配布となります。ご予約順ではございません。
• 「整理番号入り優先入場券」の配布が終了次第、特典券のみのお渡しとなります。
• 特典会のみのご参加も可能です。ただし当日は混雑が予想されますのでご案内順が遅くなる場合がございます。ご参加される際のお時間にはくれぐれもご注意ください。

• 「整理番号入り優先入場券」をお持ちの方は、17:40にイベントスペース前の階段にお集まりください。整理番号順にご案内いたします。
• 集合時刻を過ぎてお越しになった場合は最後尾からのご入場となる可能性がございますので、お時間厳守でお願いいたします。
• 「整理番号入り優先入場券」の紛失・盗難等による再発行は一切行いません。
• 「整理番号入り優先入場券」はイベント当日のみ有効とさせていただきます。
• ご予約後のキャンセル・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。また、商品お引き取り後に発覚いたしました不良品は良品交換とさせていただきます。

フリー入場について

• フリー入場は、「整理番号入り優先入場券」をお持ちの方が入場後、イベントスペースに空きがある場合のみ、商品をご予約いただかなくてもご入場いただけます。フリー入場ご希望のお客様は各部イベントスタート10分前（17:50）にイベントスペース前の階段へお越しください。
• 当日の「整理番号入り優先入場券」の配券状況により、フリー入場を実施しない場合もございます。その場合、観覧スペース内でミニライブのご観覧は出来かねます。また、フリー入場実施の場合でも、規定人数以上のお客様がお越しになった場合、入場規制をさせていただく場合がございます。以上、直前の判断となりますので、予めご了承ください。

ご予約特典

対象商品をご予約いただいたお客様に、ご予約金額に応じて各種特典券をお渡しします。

• 状況に応じ混乱を避けるため予告なく、販売の終了や1会計あたりのご予約上限数を設けさせていただく場合がございます。

• 各種特典券の紛失・盗難等による再発行は一切行いません。
• 各種特典券はイベント当日のみ有効とさせていただきます。
• ご購入後のキャンセル・返金は一切お受けできませんのでご了承ください。また、商品お引き取り後に発覚いたしました不良品は良品交換とさせていただきます。

販売について

• お支払いは、現金・クレジットカード（一括払い）・QRコード®決済です。

  • クレジットカード：VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・DISCOVER・銀聯
  • QRコード®決済：d払い・PayPay・au PAY・楽天ペイ・メルペイ・WeChat Pay・Alipay+

  クレジットカード・QRコード®決済でのお支払いは、電波状況によりご利用いただけない場合がございます。

• 各種QRコード®決済以外の電子マネー・金券（QUOカード・図書券・商品券）、その他割引券は不可となります。
• イベント対象商品は、店舗キャンペーン及び各種ポイントカードサービス付与・駐車券対応対象外となります。

特典会 詳細

全員握手会について

握手券1枚につき、メンバー全員との握手会にご参加いただけます。

• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。
• 列が途切れ次第終了となります。
• 握手会終了時間が近づきましたら、並び直してのご参加をお断りし、複数枚の握手券をお持ちのお客様はまとめてのご使用をお願いさせていただく場合がございます。
• 終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

撮影会について

撮影券1枚につき、下記撮影会のうちいずれかへ1回ご参加いただけます。

• スマートフォンでの撮影のみとなります。
• 撮影会時のお客様のマスク着用は任意とさせていただきますが、撮影時の会話はお控えください。
• お客様からメンバーへ腕や肩を組んだり、ハグをする等の接触する行為はできません。また、お客様が持ち込まれたものをアーティストに着用や持たせることもできません。

• 撮影券は全てお出しください。同じ撮影列へのループは禁止とさせていただきます。
• いずれの撮影会も列が途切れ次第、終了となります。
• 撮影が終了した方は速やかにご退場ください。会場内に留まることはできません。

• 再撮影については、イベント当日の特典会終了までにお申し出ください。撮影後は速やかにお写真のご確認をお願いいたします。

  以下の場合のみ、スタッフの判断にて再撮影をさせていただきます。

  • メンバーのポーズや表情で誤って、顔が隠れたり目を閉じてしまっていると判断される場合。
  • 著しく写真がぼやけてメンバーの表情が認識できない場合。

  下記のような場合は再撮影には対応できませんので予めご了承ください。

  • ピントが合っていなくてもメンバーの表情が認識できるとスタッフが判断した場合。

商品ご予約に関して

ご予約方法

• ご予約の登録は、お客様のスマートフォン・ケータイ （一部機種を除く）からの対応となります。

• ご予約の登録には、携帯電話番号・メールアドレスが必要です。

  タワーレコードメンバーズに会員登録済みのお客様は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログイン後、ご予約となります。

  タワーレコードメンバーズ以外のお客様も、新規会員登録をしていただくか、会員登録なしでご予約いただけます。

• 『towerrecords.co.jp』のドメインからメールが配信されますので、あらかじめ受信が出来るようにご自身の端末の設定をご確認ください。

• 予約登録から決済までの流れは、以下のようになります。 (タワーレコードメンバーズの方は4.からとなります。)

  1. 予約会場に告知されているQRコード®をスマートフォン・ケータイ（一部機種を除く）から読み取ってください。
  2. 表示された画面の「空メールを作成する」ボタンを押して、差出人アドレスをご確認の上、そのまま空メールを送信してください。
  3. 「予約登録のご案内」メールが届いたら、メール本文のURLをより、予約登録画面へアクセスしてください。
  4. 商品のお受け取り方法をタワーレコード池袋店での受け取り、もしくは自宅配送（別途 送料900円）のいずれかからお選びください。
  5. ご希望の予約商品をお選びいただき、数量・特典・注意事項をご確認の上、ご予約内容をご登録ください。
  6. 予約登録が完了すると決済用QRコードが表示されますので、会場のレジ窓口にてQRコード®をご提示ください。
  7. ご予約内容を確認・決済後、商品に応じた特典券をお渡しします。

  8. 決済完了後、ご登録のメールアドレスに、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールが届きます。

     「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールは、店舗受取の際や配送状況お問い合わせに必要となりますので、商品お受け取りまで大切に保管してください。

     「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」が届いてない場合は、必ずスタッフまでお尋ねください。

     タワーレコードメンバーズでご予約の方は、タワーレコードオンラインサイトにログイン後、マイページのライブ会場/イベント会場の注文一覧からもご予約内容をご確認いただけます。

• お客様のご都合によるご予約後の変更・キャンセル・返品・返金は、一切受け付けできません。予めご了承ください。
• スマートフォン・ケータイをお持ちでないお客様は、当日スタッフまでお声掛けください。
• タワーレコードメンバーズでご予約の方もポイント対象外となります。

お受け取りについて

• 商品のお受け取り方法は、以下からお選びいただけます。

  • 店舗受取：タワーレコード池袋店でのお受け取り（店舗指定はできません。）
  • 自宅配送：配送料900円がかかります （ホテルや海外などへの発送は承っておりません。）

  決済完了後の受取方法の変更は不可となります。

• 店舗での商品お受け取りは、2026年3月3日（火）夕方以降となります。店舗にて商品お受け取りの際、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メール内のご注文情報のURLを開いて、受け取り用のバーコードをご提示ください。バーコードは入荷日より表示されます。
• 配送を希望された方は、「【※破棄厳禁】決済完了/受取方法のご案内」メールのご注文情報に記載の発送予定日より順次配送いたします。
• 商品のお取り置き期間はお渡し開始日から4週間の2026年4月1日（水）までとなります。
• 長期不在や住所不明、不在受取の連絡が取れない等、期間までに受け取りいただけない場合、商品のお渡しはできません。その際、代金は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• お客様のご都合によるご予約後の変更・キャンセル・返品・返金は、一切受け付けできません。（商品遅延等の場合も同様です。）
• お客様のご都合により一定期間までに商品をお受け取りいただけず、再配達・転送などとなった場合、それらに掛かる費用は、お客様自身でのご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

ファンレターに関して

• ファンレターは各会場に設けられるレターBOXへお入れください。
• 会場により受付の出来ない場合もございます。
• プレゼントのお受取りはいたしかねます。
• 一度お預かりいたしましたファンレターはお返しできません。

注意事項

イベントに関して

• イベント中、怪我をしたり体調が悪くなったりしましたら、近くのスタッフまでお声がけお願いいたします。
• イベント開催中スタッフの案内に従うようご協力お願いいたします。
• イベント中、他のお客様のご迷惑となる行為（モッシュ・ダイブ・リフト等）、また他のお客様に怪我をさせてしまう可能性のある危険な行為は禁止させていただきます。
• 特典券はイベント当日のみ有効となります。紛失・破損されても再発行はできません。
• いずれの特典会も列が途切れ次第、終了となります。
• 特典会へご参加される際に、お手荷物をお預かりする、またはお荷物の中身をチェックさせていただく場合がございます。
• スタッフから終了の合図がございましたら速やかにご移動をお願いいたします。
• イベント中、スタッフが肩などに触れてご移動を促す場合がございます。予めご了承ください。
• 特典会への参加が終了した方は、速やかにご退場ください。
• 保護者同伴の10歳以下のお子様は特典会参加の際に各特典券は必要ありません。ただし、保護者の方の券は必要となります。
• 商品に不良があった場合は良品と交換させていただきます。
• 各特典券は指定枚数に達し次第、配布を終了とさせていただきます。その後に対象商品をご予約されてもお渡しできません。

新型コロナウイルス・インフルエンザ等の感染症対策について

• 体調にご不安のある方は、くれぐれもご無理をなさらないようお願いいたします。
• 状況に応じ、お客様へマスクの着用をお願いする場合もございます。
• 今後の状況によっては、イベントの急遽中止・延期、内容の変更になる場合もございます。その際は当日までにホームページ等でご案内させていただきます。

その他

• 下記のお問い合わせ先以外、特に施設側へのお問い合わせ（お電話等含む）はお控えいただきますようお願いいたします。
• 天候・災害や諸事情により、当日のイベントがやむをえず中止になる場合がございます。
• 会場までの交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。万が一、イベントが中止になった場合でも変わりはございません。
• イベント中はいかなる機材においても、録音・録画・撮影は禁止となります。録音・録画・写真撮影の行為、またはそのように見える行為を発見した場合、また係員の指示に従っていただけない場合は、当日のイベント・特典会への参加をお断りさせていただき、途中退場およびカメラ・携帯電話等の没収、データの消去をさせていただく場合がございます。また、身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
• イベント当日、マスコミやメディアの取材・撮影が入る場合がございます。また、記録用や情報発信 （オフィシャルSNS等）のため、スタッフが映像・写真の撮影をする場合がございますので、予めご承知おきください。
• 館内での座り込みや営業店舗への迷惑行為などは固く禁止いたします。
• 会場内は、飲食禁止とさせていただきます。
• 会場内での飲酒・喫煙は禁止とさせていただきます。また、飲酒状態でのご参加も固くお断りさせていただきます。
• 会場周辺では騒がないでください。イベント中止の原因となります。
• ジャンプ、通路へのはみ出し、大きく動いたり、ダンスなど過度な応援行為は一般のお客様も多数いらっしゃいますので禁止とさせていただきます。
• 声出し（コール）は可能です。ただし、周囲のお客様のご迷惑や進行の妨げとなるような声量・内容の声援はご遠慮いただき、配慮をもってお楽しみいただきますようお願いいたします。
• 徹夜行為は禁止とさせていただきます。
• シートや荷物等での場所取り等は全面的に禁止とさせていただきます。発見次第、即時撤去いたします。また、撤去した物、及び放置されている物に関して、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いません。
• 特典会にご参加の際は、手荷物置き場を設置させていただく場合がございます。その際手荷物は、所定の場所にお預けいただき、ご参加いただきますようお願いいたします。
• 会場内・外で係員の指示及び注意事項に従わずに生じた事故や盗難等、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。
• 貴重品・手荷物の管理は自己責任にてお願いいたします。
• ゴミは各自お持ち帰りいただきますよう、ご協力お願いいたします。
• スーツケース等の大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。会場内では階段での待機や移動が必要となるため、お客様のご負担が増えたり、他のお客様のご迷惑になったりする恐れがございます。会場内にロッカーやクロークはございませんので、周辺のコインロッカー等にお預けの上、ご来店ください。ご理解とご協力をお願いいたします。

以上注意事項を守れない、スタッフのご案内等に従えないお客さまはご参加をお断りまたはご退場いただきます。

イベントに関するお問い合わせ

• テイチクエンタテインメント お問い合わせ専用メールフォーム

  https://www.teichiku.co.jp/inquiry/

  返信は平日のみの対応となり、お時間がかかる場合がございます。当日・前日のお問い合わせにはお答えしかねる場合がございます。