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- 竹内アンナ 1st ALBUM Release SOLO Tour『MATOUSIC』4月18日（土）福岡 LIV LABO / 4月19日（日） 広島 BACK BEAT / 5月10日（日） 仙台 KOFFEE CO.公演、振替公演日程及び払い戻しのご案内
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平素より竹内アンナを応援して頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止に関する昨今の状況に鑑み、竹内アンナ 1st ALBUM Release SOLO Tour『MATOUSIC』 4月18日（土）福岡 LIV LABO / 4月19日（日）広島 BACK BEAT / 5月10日（日）仙台 KOFFEE CO. 公演の開催を延期することといたしました。
各公演の振替公演日程ならびにチケットの払い戻しについてもご案内させて頂きます。
延期前スケジュール
- 2020年4月18日（土） 福岡県 福岡 LIV LABO
開場 15:30 / 開演 16:00 - 2020年4月19日（日） 広島県 広島 BACK BEA
開場 15:30 / 開演 16:00 - 2020年5月10日（日） 宮城県 仙台 KOFFEE CO.
開場 15:30 / 開演 16:00
延期後スケジュール
- 2020年6月28日（日） 仙台 KOFFEE CO.
開場 15:30 / 開演 16:00 - 2020年7月10日（金） 広島県 広島 BACK BEAT
開場 18:30 / 開演 19:00 - 2020年7月12日（日） 福岡県 福岡 LIV LABO
開場 15:30 / 開演 16:00
開場・開演時間の変更公演もございます。ご注意ください。
振替公演へのご来場をご希望のお客様には、お手持ちのチケットがそのまま有効になりますので、振替公演日まで大切に保管くださるようお願い致します。
チケットの紛失やご来場時にチケットをお持ちでない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。くれぐれもご注意ください。
また、振替公演にご都合が合わず参加出来ない方を対象としたチケット払い戻しを受付させて頂きます。
払い戻しをご希望のお客様は、下記をご確認のうえ、ご購入されたプレイガイドで払い戻し手続きをお願いいたします。
公演を楽しみにされていた皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何とぞご理解のほどお願い申し上げます。1日も早い事態の鎮静化と皆様の安全をお祈り申し上げます。
2020年4月3日 株式会社 ソニー・ミュージックアーティスツ
公演日、ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、ご注意ください。
4月18日（日） 福岡 LIV LABO 公演
SMAチケット（オフィシャルホームページ先行にてご購入の方）
払戻期間：4月3日（金）～ 4月20日（月）※チケット必着日
ご登録いただきましたメールアドレスへ払戻し方法の詳細をお送りいたします。
なお、メールの未着等により確認が出来ないお客様は、下記よりご連絡をお願いいたします。SMA TICKETお問い合わせ
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https://sma-ticket.tstar.jp/inquiry（お問い合わせフォーム）
お問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。
【チケットぴあ】にてご購入のお客様
払戻期間：4月4日（土）10:00 ～ 4月20日（月）23:59まで
- 払い戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
- 払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/（PC・携帯共通）
【ローソンチケット】にてご購入のお客様
払戻期間：4月4日（土）10:00 ～ 4月20日（月）23:59まで
ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
- チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています。
- 払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
詳細は下記URLページをご参照ください。http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ
- ローソンチケット TEL：0570-000-777（10:00～18:00）
- ローソンチケット https://l-tike.com
【イープラス】にてご購入のお客様
払い戻し期間：4月4日（土）10:00 ～ 4月20日（月）23:59まで
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
https://eplus.jp/refund1/（スマートフォン・PC）
- 払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
お問い合わせ
- イープラス TEL：0570-06-9911（10:00～18:00）
- https://eplus.jp/refund2/
【キョードー西日本】にてご購入のお客様
BARIYOKA ROCK（12月28日 Zepp Fukuoka）会場でご購入のお客様
払戻期間：4月3日（金）～4月20日（月）必着にて郵送下さい。
払い戻し方法
所定の払戻期間内に対象チケットをキョードー西日本まで簡易書留にてご返送下さい。
その際、対象チケットと希望払戻先情報を記入したメモを同封してください。［希望払戻先情報］
- ① お名前
- ② 枚数
- ③ 払戻金の振込を希望される銀行名・支店名
- ④ 口座番号
- ⑤ 口座名義人（漢字とカタカナ両方を明記下さい。）
- ⑥ 連絡可能なお電話番号
［チケット返送先］
〒810-8664 キョードー西日本「竹内アンナ 福岡公演」チケット払い戻し対応係（住所不要）
［払戻し金額］
- チケット代金×枚数
- 簡易書留代
注意事項
- 払い戻し期間を過ぎますとご対応できかねます。
- 必ず半券のついたチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
キョードー西日本WEBにてご購入のお客様
詳細はメールまたは電話にてご案内いたします。
お問い合わせ
- キョードー西日本 TEL：0570-09-2424（平日・土曜 11:00～17:00）
4月19日（日） 広島BACK BEAT 公演
SMAチケット（オフィシャルホームページ先行にてご購入の方）
払戻期間：4月4日（土） ～ 4月19日（日）※チケット必着日
ご登録いただきましたメールアドレスへ払戻し方法の詳細をお送りいたします。
なお、メールの未着等により確認が出来ないお客様は、下記よりご連絡をお願いいたします。SMA TICKETお問い合わせ
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https://sma-ticket.tstar.jp/inquiry（お問い合わせフォーム）
お問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。
チケットぴあでご購入の方（プレリザーブ先行・一般発売）
払戻期間 2020年4月4日（土）10:00 ～ 2020年4月19日（日）23:59まで
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ
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チケットぴあ TEL：0570-02-9111（10:00～18:00）
店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
ローソンチケットでご購入の方（プレリクエスト先行・一般発売）
払戻期間 2020年4月4日（土）10:00 ～ 2020年4月19日（日）23:59まで
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ
- ローソンチケット TEL：0570-000-777（10:00～18:00）
イープラスでご購入の方（プレオーダー先行・一般発売）
払戻期間 2020年4月4日（土）10:00 ～ 2020年4月19日（日）23:59まで
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。公演中止 払戻方法確認チャート
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
お問い合わせ
払戻しに関してご不明な点は、払戻期間内に各プレイガイドまでお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。株式会社キャンディープロモーション TEL：082-249-8334（平日11:00～18:30）
5月10日（日） 仙台 KOFFEE CO.公演
SMAチケット（オフィシャルホームページ先行にてご購入の方）
払戻期間：4月4日（土） ～ 4月11日（土）※チケット必着日
ご登録いただきましたメールアドレスへ払戻し方法の詳細をお送りいたします。
なお、メールの未着等により確認が出来ないお客様は、下記よりご連絡をお願いいたします。SMA TICKETお問い合わせ
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https://sma-ticket.tstar.jp/inquiry（お問い合わせフォーム）
お問い合わせフォームに必要事項をご記入ください。
チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻期間：4月4日（土）10:00～4月11日（土）23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより、払戻方法のご確認をお願いいたします。http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ
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チケットぴあ TEL：0570-02-9111（オペレーター対応 10:00～18:00）
ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻期間：4月4日（土）10:00 ～ 4月11日（土）23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
- チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
- ローソン店舗検索はこちら → http://store.lawson.co.jp/
- ミニストップ店舗検索はこちら → https://shop.ministop.co.jp/ms/
- ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら → http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ
- ローソンチケット TEL：0570-000-777（10:00～18:00）
イープラスにてご購入されたお客様
払戻期間：4月4日（土）10:00 ～ 4月11日（土）23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。公演中止 払戻方法確認チャート
お問い合わせ
LINEチケットにてご購入されたお客様
払戻期間：4月22日（水）10:00 ～ 4月29日（水・祝）23:59
払戻方法は「LINEチケットinfo」公式アカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
各種手数料は先行サービス料、システム利用料も払い戻しいたします。お問い合わせ
- LINEチケット公式アカウント https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp を友だち追加し、トーク上でご質問をお願いいたします。
- 2020年4月18日（土） 福岡県 福岡 LIV LABO
